All items are made to order especially for you as soon as you place an order, which is why it takes us a bit longer to deliver it to you.

Production times vary between 7-21 days depending on the items you ordered.

Making products on demand instead of in bulk helps reduce overproduction and offer a wider selection.

Thank you for making thoughtful purchasing decisions!

Unsere aktuelle Auftragsbearbeitungszeit beträgt 3-5 Tage. Bestellungen werden im Standard Economy Ground versendet. Die Transportzeit für Bestellungen in den USA hängt von Ihrem geografischen Standort ab und beträgt in der Regel 3–7 Tage. Wenn Sie Ihre Bestellung dringend benötigen, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass wir schneller versenden können. Wenn Sie eine Eile benötigen, geben Sie dies unbedingt bei Ihrer Bestellung im Notizbereich an oder senden Sie uns eine E-Mail.

Sie müssen eine nachweisbare und zustellbare Adresse für den Versand angeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für falsch eingegebene, falsche oder unzustellbare Adressen. Wenn Ihr Artikel während des Transports verloren geht, werden wir eine Reklamation beim Versandunternehmen einreichen und Ihnen nach Ablauf einer angemessenen Zeitspanne eine neue Bestellung zusenden, um sicherzustellen, dass die Artikel nicht zu spät ankommen. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Neanie & Creeper Co. hat keinen Einfluss auf Verzögerungen, Versandzeiten oder die Versandunternehmen.

Wenn Ihre Bestellung vom Versandunternehmen als „GESENDET“ gekennzeichnet ist und Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, müssen Sie beim Versandunternehmen oder Ihrer örtlichen Strafverfolgungsbehörde eine Klage einreichen. Neanie & Creeper Co. ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die möglicherweise verloren gegangen sind oder gestohlen wurden, nachdem sie an Ihrer Adresse eingetroffen sind und mit „GELIEFERT“ gekennzeichnet wurden. Unter diesen Umständen erfolgt keine Rückerstattung oder Ersatz. Stellen Sie daher sicher, dass Sie für Ihre Bestellung einen sicheren Lieferort verwenden.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem von Ihnen bestellten Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum gegen einen einmaligen Umtausch zurückgeben. Sie sind für die Versandkosten für den zurückgegebenen Artikel und den versandten Ersatz verantwortlich. Der Artikel muss in neuem und ungetragenem Zustand sein, darf nicht gewaschen worden sein und darf frei von jeglichen Gerüchen sein, einschließlich Parfüm, Seife, Zigarettenrauch usw. Artikel, die sich nicht in neuem Zustand befinden, werden nicht angenommen und an Sie zurückgesandt Ihre Kosten.

Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Bei Stornierungen von Bestellungen fällt eine Wiedereinlagerungs- und Stornierungsgebühr von 15 % an. Eine Bestellung kann nach dem Versand nicht mehr storniert werden.

Ihre Privatsphäre und Ihr Schutz sind uns wichtig. Neanie & Creeper Co. verwendet die von Ihnen erfassten Informationen ausschließlich zur Auftragsabwicklung. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder damit handeln, es sei denn, dies ist gesetzlich oder aufgrund einer gerichtlichen Anordnung erforderlich. Wir verwenden für alle Transaktionen einen sicheren, verschlüsselten SSL-Server. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Neanie & Creeper Co. Ihre Daten mit den oben genannten Einschränkungen sammelt und nutzt. Wenn Sie sich für unsere E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßig Werbeaktionen und Sonderangebote zu erhalten. Sie können die E-Mail-Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.

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